DIGITALIZACIJA USLUGA - U FUNKCIJI VIBER CHATBOT APLIKACIJA

E-matičar – Online zahtjevi za izvode iz matičnih knjiga

U cilju omogućavanja bržeg i efikasnijeg pružanja usluga i povećanja zadovoljstva korisnika podsjećamo da je Općina Centar u rad pustila Viber ChatBot aplikaciju koja predstavlja još jedan iskorak u digitalizaciji usluga Općine Centar kao i uvođenju servisa E-matičar za sve građane Općine.
E-matičar – Online zahtjevi za izvode iz matičnih knjiga

Putem aplikacije građani mogu podnijeti zahtjev za izdavanje izvoda i uvjerenja iz matičnih knjiga i njihovo preuzimanje, dobiti informacije o stanju predmeta koji se vodi u Općini, te informacije o općinskim službama.

Građani naručene izvode iz matičnih knjiga mogu preuzeti u šalter sali Općine Centar (šalter broj 1) svaki radni dan u vremenu od 7,30 do 17 sati. 

Ideja o uvođenju Chatbot aplikacije potekla je iz želje da se građanima olakša put do usluga koje pruža Općina. Trenutno se intenzivno radi na stvaranju pretpostavki za elektronsko plaćanje administrativne takse i poštarine što će omogućiti da se izvodi iz matičnih knjiga šalju na adrese podnosilaca zahtjeva.

Korištenje aplikacije je jednostavno, a na kraju podnošenja zahtjeva aplikacija će podnosioca zahtjeva obavijestiti o terminu od kojeg će traženi dokument biti dostupan za preuzimanje.

Link za pristup aplikaciji: https://chats.viber.com/centar-sarajevo 

16.10.2026.
UZ FINANSIJSKU POMOĆ OPĆINE CENTAR
Devet novih samostalnih biznisa na Centru
16.10.2026.
PODRŠKA AKTIVIZMU MLADIH
Potpisani ugovori sa predstavnicima omladinskih udruženja
16.10.2026.
ZDRAVSTVENI SAVJET OPĆINE CENTAR
Edukacija pod nazivom „Naučimo i spasimo nečiji život“
Više vijesti