Pripreme za predstojeće provjere funkcionisanja sistema kvaliteta
Naime, stručni tim ovlaštene certifikacijske kuće SIQ (Slovenski institut za kvalitet i mjeriteljstvo) će u Općini Centar do kraja godine obaviti redovnu provjeru funkcionisanja i unapređivanja standarda upravljanja kvalitetom ISO 9001:2008 (QMS-Quality Management System) i standarda upravljanja okolišem ISO 14001:2004 (sistem okolinskog upravljanja EMS – Environmental Management System). S obzirom na februarska dešavanja kada je tokom protesta građana zapaljena zgrada Općine Centar, ove godine će pomenuta provjera, umjesto u aprilu mjesecu, biti izvršena između 21. i 24. decembra.
-Kako bi što spremniji dočekali najavljenu eksternu provjeru, u svim općinskim službama ćemo od 28. novembra do 1. decembra provesti interni audit koji će nam pokazati u kakvom je stanju ISO dokumentacija i kakvu vrstu korekcija moramo uraditi da bismo poboljšali usvojene standarde. Plan interne provjere, koji je već napravljen, treba potvrditi načelnik Općine Dževad Bećirević kao Q menadžer kvaliteta. Također je potrebno da svi pomoćnici načelnika ponovo provjere da li su usvojene sve preporuke koje su iznijeli predstavnici SIQ-a tokom prošle provjere sistema kvaliteta– kazala je Jasna Beba.
Tokom sastanka je dogovoreno da se do sredine sljedeće sedmice u svim općinskim službama obavi kontrola odnosno ažuriranje podataka u afišama koje sadrže potrebne informacije za građane o ostvarivanju njihovih prava. Nakon toga će informatičari Općine Centar uraditi redizajn afiša.
Općina Centar je s ciljem poboljšanja kvaliteta pružanja usluga korisnicima, tokom 2003. godine, kao prvi organ uprave u BiH, uvela ISO standard upravljanja kvalitetom 9001:2000 koji je prošle godine unaprijeđen u standard ISO 9001:2008. Od 2007. godini Općina Centar posjeduje i certifikat za ekološki standard upravljanja okolišem ISO 14001:2004.