Tokom prošle godine protokol Općine Centar zaprimio 33.663 zahtjeva

Tokom protekle godine u pisarnicu je, putem protokola Općine Centar, zaprimljeno 33.663 zahtjeva, što je u odnosu na 2011. godinu više za 534 zahtjeva (1,6%). Od  navedenog broja je, nakon elektronske obrade pismena, općinskim službama proslijeđeno 25.585 zahtjeva, što je za 343 zahtjeva više u odnosu na 2011. godinu (1,3%). Po zahtjevu stranaka zaprimljeno je 8.952 predmeta, 1.979 predmeta po službenoj dužnosti, a 14.654 zahtjeva se odnose na akte raspolaganja. Pisarnica je tokom protekle godine zaprimila 8.078 predspisa, a u općinske službe je proslijeđeno, putem internih dostavnih knjiga, 50.572 spisa. Kovertirano je 34.602 pismena i dostavljeno na adrese primaoca putem pošte, dok su kuriri Općine Centar dostavili 121.835 pismena. Tokom protekle godine uposlenici pisarnice su arhivirali 20.373 predmeta. Također su tokom redovnog pregleda arhivske građe izdvojili bezvrijednu građu koju će, prema propisanoj proceduri, ukloniti iz arhive.

Od oktobra 2012. godine uposlenici pisarnice su započeli sa projektom skeniranja predmeta, za potrebe posebne službene evidencije. Ovim će biti skraćen rok trajanja postupaka te smanjeni troškovi i vrijeme kod rješavanja predmeta i davanja informacija u skladu sa Zakonom o slobodi pristupa informacijama u FBiH. Tokom pomenutog perioda skenirano je 1.200 predmeta.

U prošloj godini je povećan broj prispjelih zahtjeva tokom revizije boračkih rješenja koje provodi Služba za boračko-invalidsku zaštitu, kao i tokom procedure obnavljanja prava na porodičnu invalidninu civilnih žrtava rata i dječiji dodatak, koju provodi Služba za rad i socijalna pitanja. Evidentiran je i povećan broj pristiglih zahtjeva za legalizaciju objekata izgrađenih bez odobrenja, jer je do kraja prošle godine bio rok za podnošenje takvih zahtjeva.