Na protokolu Općine Centar prošle godine primljeno 38.586 zahtjeva
Tokom 2013. godine u pisarnicu je, putem protokola Općine Centar, zaprimljeno 38.586 zahtjeva, što je u odnosu na 2012. godinu više za 4.923 zahtjeva (12,7%). Od navedenog broja je, nakon elektronske obrade pismena, općinskim službama proslijeđeno 30.390 zahtjeva, što je za 4.805 zahtjeva više u odnosu na 2012. godinu (15,8%). Od ukupnog broja primljenih zahtjeva, 11.445 predmeta je po zahtjevu stranaka, 1.857 predmeta po službenoj dužnosti, 17.088 zahtjeva se odnose na akte raspolaganja, a 8.196 su predspisi. Tokom protekle godine uposlenici pisarnice su arhivirali 22.921 predmet.
Za potrebe posebne službene evidencije, uposlenici pisarnice rade na skeniranju predmeta, čime je skraćen rok trajanja postupaka te smanjeni troškovi i vrijeme kod rješavanja predmeta i davanja informacija u skladu sa Zakonom o slobodi pristupa informacijama u FBiH. Tokom protekle godine skenirano je 1.357 predmeta.